Trocas e Devoluções

Na Damie, queremos que sua casa reflita perfeitamente o seu estilo. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicite a Devolução

  Acesse nosso portal do cliente ou entre em contato via e-mail informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

• 2.
  Prepare o Pacote

  Embale o item cuidadosamente na embalagem original, garantindo que todos os acessórios e manuais estejam inclusos e sem sinais de uso.

• 3.
  Envio do Produto

  Utilize o código de postagem reversa que enviaremos para despachar o produto em qualquer agência dos Correios sem custos adicionais.

• 4.
  Processamento e Reembolso

  Após o recebimento e inspeção técnica em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou crédito na loja em até 7 dias úteis.